暖心分享 _溫淑琪
從得知懷孕參觀子玥, 人員的導覽與解說很專業 加上環境的舒適度很重要 當下決定就是「子玥」😄
入住後跟想像中果然一樣, 寶寶有專業的人員照顧 媽媽真的可以放心好好休息 護理人員也會每天告知寶寶狀況 讓媽媽更加放心❤️ (寶寶因為黃疸過高也進入觀察 謝謝護理人員陪伴與解說,協助媽媽渡過這時期與放鬆心情)
很感謝護理師與衛教師關心媽媽,24小時隨時協助媽媽 讓親餵這過程中遇到挫折也排除萬難(塞奶與石頭奶是很多媽媽會經歷的路程,有專業團隊在真的讓人很安心) 真的很感謝!🧡
每週的中醫與婦產科 關心媽媽身體 每週小兒科醫師看診寶寶 真的可以讓媽媽無敵放心 好好享受做月子充份的休息
房務部的人員們 每天維護媽媽房內環境的整潔及每天充滿朝氣 與媽媽問候及關心媽媽與談天; 從這些細節處可以看出子玥真的很棒👍
分享入住後的第一天早晨房卡不小心遺漏在房內,於是去櫃檯 有一位大哥協助(大哥不是客服部)但當下他馬上替你解決問題 及給予親切的笑容並且談天關心住的舒適及用餐口味上還習慣嗎?這件事讓我印象非常深刻,因為從這細節處可以看出子玥人員對於工作上充滿熱情 這份熱情可以感染給顧客溫暖🧡
客服部當然不用說, 因為是給予顧客最重要的第一印象;親切與笑容及關心與招呼真的沒話說,入住子玥就能感受到 這份溫暖😄😄😄
子玥的每週五午茶用心款待媽媽 真的是媽媽小確幸 放鬆心情享受 (相信媽媽們都很期待😋) 及會安排些相關產後媽媽課程 可以參與學習👍 訪客大廳也提供許多書籍讓媽媽及小孩 可以閱讀📚
真的很喜愛子玥❤️